Mensagem do Presidente

A força do cooperativismo sustentável

2023 foi um ano especial, um divisor de águas na história da cooperativa, pela concretização do empreendimento grandioso que é o Hospital próprio da Unimed Circuito das Águas. Como todo empreendimento pioneiro e inovador, grandes desafios foram lançados e superamos cada um, dia após dia, com o engajamento dos cooperados, colaboradores, parceiros, fornecedores e prestadores.

Neste relato desenhamos o cenário do ano, incluindo as atividades, impactos e resultados alcançados por todo o trabalho desenvolvido. O uso de conteúdos GRI, prática que mantemos há 12 anos, assegura transparência e confiança a todas as partes interessadas da Unimed Circuito das Águas. A adesão ao Pacto Global das Nações Unidas, cujos princípios estão contemplados também neste relatório, é outro compromisso público que assumimos desde 2012 perante a sociedade, pela responsabilidade de nossas ações sociais, ambientais e econômicas. Mais recentemente, incluímos ainda práticas ESG, que complementam todas as anteriores, especialmente no aspecto da Governança.

É aqui que imprimimos a realidade das operações, o modo de gestão e a própria estratégia da Alta Direção. Mais que um Relatório de Gestão e Sustentabilidade, a publicação é garantia de que trabalhamos de forma séria, responsável e com qualidade para oferecer sempre os melhores serviços aos nossos clientes e os maiores benefícios à comunidade em que estamos inseridos.

Com o Hospital Unimed assumimos uma posição de liderança e protagonismo no cenário da saúde regional. Costuramos parcerias e investimos em pessoas, na capacitação de novas equipes e implantação de processos de qualidade e tecnologias inovadoras. Gerar trabalho médico de qualidade e atendimento exemplar e humanizado foi nossa prioridade nessa empreitada.

Criamos o Espaço Plural para atender à crescente demanda de clientes infanto-juvenis portadores de Autismo ou outros Transtornos do Neurodesenvolvimento. Um espaço lúdico e especializado, com equipe multidisciplinar e tecnologias avançadas.

O Serviço de Fisioterapia evoluiu e criamos também a Fisioterapia Pediátrica, especializada no atendimento a crianças e adolescentes que apresentem necessidade de tratamento neurofuncional ou traumato-ortopédico.

Iniciamos ainda a implantação do Jeito de Cuidar Unimed, para tornar a jornada do cliente uma experiência positiva e memorável em todos os sentidos.

Cuidar está em nosso DNA, assim como o Cooperativismo e a Sustentabilidade. Nada seria possível sem o equilíbrio e a união dessas três forças. Seguimos fortes, unidos e dedicados ao trabalho cooperativo para um futuro cada vez mais próspero!

Musse José Matuck

Presidente Unimed Circuito das Águas