A interação das lideranças com as partes interessadas, especialmente cooperados, colaboradores, secretárias, prestadores e clientes, manteve-se principalmente através de reuniões e eventos virtuais, ou através de lives nas redes sociais.
No mês do Cliente foi realizada uma live em que a Diretoria apresentou o novo Hospital. A live foi transmitida pelo Instagram em 14 de setembro às 17 horas.